Як усунути неполадки Internet Explorer

Якщо Internet Explorer відбувається збій та записування, ваша проблема, швидше за все, пов'язана з помилковим доповненням для браузера. Однак збої Internet Explorer можуть мати багато інших причин, включаючи несумісність з апаратним рендерингом і можливими шкідливими програмами.

Ми також розглянули способи усунення несправностей з Google Chrome і проблеми з Firefox. Ці дії надзвичайно схожі для кожного веб-переглядача, хоча спосіб їх виконання різко змінюється між браузерами.

Запустіть Internet Explorer без додаткових компонентів

Збої зазвичай викликані помилками панелей інструментів або іншими додатками браузера. Можна перевірити, чи є додатком проблема, запустивши Internet Explorer без додаткових компонентів.

Для цього відкрийте меню "Пуск" і запустіть усі програми> Стандартні> Інструменти системи> ярлик Internet Explorer (без додаткових компонентів).

У Windows 8 натисніть клавішу Windows, введіть iexplore.exe -extoff на екрані Пуск і натисніть Enter.

Internet Explorer відкриється без завантаження додаткових компонентів. Спробуйте скористатися ним без додаткових компонентів - якщо не виникне збій, аварійне завершення викликає помилка. Якщо аварії продовжують виникати, у вас є інша проблема.

Вимкнути додаткові компоненти браузера

Якщо запущено Internet Explorer без додаткових компонентів браузера, ви вирішили вимкнути додаткові компоненти по одному, щоб визначити причину проблеми. Клацніть меню gear і виберіть Manage add-ons, щоб відкрити вікно Manage Add-ons.

Виберіть додатковий компонент у категорії Панелі інструментів і розширень і натисніть кнопку Вимкнути, щоб вимкнути його. Вимикайте один за одним додаткові компоненти - або вимикайте їх усі і ввімкніть їх по черзі - доки ви не визначите додатковий компонент, що викликає проблему.

Якщо вам не потрібні доповнення, не соромтеся залишити їх інвалідами.

Скидання налаштувань Internet Explorer

Ви можете скинути налаштування браузера Internet Explorer до значень за замовчуванням, які допоможуть вирішити різні проблеми браузера. Спочатку відкрийте вікно "Властивості браузера" з меню "Шестерні".

Перейдіть на вкладку Додатково та натисніть кнопку Скинути, щоб скинути налаштування браузера.

Ви матимете змогу побачити, які саме параметри будуть скинуті до підтвердження. Ви також можете видалити свої особисті налаштування, хоча це не обов'язково.

Використовуйте програмне забезпечення візуалізації

Як і інші веб-переглядачі, Internet Explorer 9 і новіші версії використовують графічне обладнання вашого комп'ютера для прискорення візуалізації веб-сторінок. Це іноді може викликати проблеми з деякими графічними драйверами та графічними драйверами.

Ви можете побачити, чи це викликає проблему, вимкнувши апаратне прискорення. Спочатку відкрийте вікно «Властивості браузера».

Перейдіть на вкладку Додатково і ввімкніть параметр "Використовувати програмне забезпечення замість рендеринга GPU" в розділі "Прискорена графіка". Після зміни цього параметра потрібно перезапустити IE.

Якщо після активації рендерингу програм продовжує відбуватися збій, можливо, вимкнути цю опцію. Припускаючи, що він працює належним чином - і це робить на переважній більшості комп'ютерів - візуалізація GPU допомагає пришвидшити роботу.

Сканування шкідливих програм

Зловмисне програмне забезпечення може призвести до збою багатьох типів програм, особливо для веб-переглядачів, таких як Internet Explorer. Якщо ваш браузер часто обрушується, переконайтеся, що скануєте комп'ютер за допомогою антивірусного програмного забезпечення, наприклад, Microsoft Security Essentials. Ви також можете отримати другу думку від іншої антивірусної програми, якщо вже встановлено антивірусне програмне забезпечення.

Встановити оновлення

Встановіть останні оновлення для Internet Explorer і Windows з Windows Update - це може виправити деякі збої. Ви також можете вирішувати аварії, оновлюючи програми безпеки Інтернету, такі як брандмауери та антивірусні програми. Якщо проблема спричиняється прискоренням апаратного забезпечення, можливо, ви зможете зробити візуалізацію GPU правильною шляхом оновлення графічних драйверів комп'ютера.

Корпорація Майкрософт також пропонує засіб виправлення неполадок Internet Explorer, який можна запустити, щоб спробувати виправити проблеми з Internet Explorer.