Як повернути звукові книги
Звукова дивовижна. За 15 доларів на місяць ви отримуєте вибір будь-якої аудіокниги в колекції; за $ 23 на місяць ви отримуєте дві книги. Але що станеться, якщо ви завантажите книжку випадково або витратите кредит на той, який звучить так, як це розповідає Гілберт Готфрід, що розпирає гелій? Добре, що хороша новина полягає в тому, що якщо ви не задоволені будь-якою причиною, ви можете повернути свої звукові покупки. Ось як.
Політика повернення звуку
Як і більшість політик повернення Amazon, політика Audible є неймовірно ліберальною. Хоча слід мати на увазі кілька речей:
- Ви повинні бути членом Audible, щоб повернути аудіокниги.
- Ви повинні повернути книгу протягом 365 днів після її придбання.
- Вам буде відшкодовано так само, як ви його купили; якщо ви сплатили кредит, ви отримаєте кредит назад.
- Ви можете повернути книгу, навіть якщо ви її прослухали.
Звукова політика повернення розроблена таким чином, щоб ви відчували себе комфортно, намагаючись випадкову аудіокнигу або інший оповідач. Це не так, що ви можете використовувати один кредит для прослуховування десяти книг. Якщо Amazon вважає, що ви зловживаєте політику повернення, ви не зможете повернути книги, зв'язок з клієнтами зв'яжеться з вами, і ваш обліковий запис може бути призупинено. Ми не маємо жодних твердих цифр про те, скільки повернень ви можете зробити. Але, якщо ви регулярно купуєте аудіокниги, слухаєте їх, а потім повертаєте їх, Audible помітить.
Як повернути звукові книги
Перейдіть на веб-сайт Audible і увійдіть до свого облікового запису. Це чомусь працює лише на робочому столі Audible, але не в мобільному додатку.
Клацніть своє ім'я у верхньому правому куті сторінки, а потім натисніть "Інформація про обліковий запис" у спадному меню.
На сторінці облікового запису натисніть опцію "Історія покупки".
Ви побачите список усіх придбаних аудіокниг. Натисніть кнопку "Повернути заголовок" поруч із заголовком, який потрібно повернути. Якщо ви не можете повернути книгу з будь-якої причини, вона скаже "Не підходить для повернення".
Виберіть причину повернення книги, а потім натисніть кнопку "Назад".
І так, книга повернулася.
Якщо ви купили книгу за допомогою кредиту, ви негайно зможете скористатися цим кредитом знову. Якщо ви придбали книгу іншим способом, для повернення коштів буде потрібно до 10 робочих днів.
