Як акумулятор може бути мертвим навіть якщо він був повністю заряджений напередодні?

Якщо у вас досить новий ноутбук, останнє, що ви хочете відчути, це проблема з акумулятором. Але що робити, якщо це відбувається? Сьогоднішня посада із запитами та запитаннями SuperUser пропонує кілька порад для розчарованого читача.

Сьогоднішня сесія запитань та відповідей приходить до нас люб'язно SuperUser - підрозділ Stack Exchange, групування веб-сайтів із запитаннями та відповідями на рівні спільноти..

Зображення надано компанією Intel Free Press (Flickr).

Питання

Читач SuperUser user285oo6 хоче знати, як акумулятор ноутбука може бути мертвим, навіть якщо він був повністю заряджений напередодні:

Мій ноутбук є дев'ять місяців, і я використовую батареї ноутбука скупо, оскільки у мене це підключено до розетки більшу частину часу. Ця проблема почалася лише чотири дні тому, і, починаючи з цієї посади, мій ноутбук працює тільки від розетки, тому немає сумніву в тому, що батарея зношується.

Щоночі батарея повністю заряджена на 100 відсотків, але наступного ранку вона показує3 години 18 хвилин до повного заряджання батареї"", Коли я включаю.

Я спробував запустити діагностику Dell eSPA, але не зміг отримати доступ до неї на Windows 10 (на той час). Коли я запитав про проблему на форумах спільноти Dell, їх відповідь полягала у використанні онлайн-діагностичного сканування. Діагностичне сканування в Інтернеті не завершиться, коли я спробував (невдало через одну годину).

Після циклу оновлення для моєї системи Windows 10, я, нарешті, зміг отримати діагностичне сканування ePSA, щоб він працював, і він пройшов. Теплова інформація для процесора Thermistor становила 52 градуси за Цельсієм, але речі не повністю закрилися навіть після повного вимкнення. Я тільки що дізнався про це нещодавно, коли мій ноутбук мішок був гарячим, і коли я зняв ноутбук з сумки, він показав жовтий індикатор стану для батареї (навіть після виконання повного закриття).

Що саме тут відбувається?

Відповідь

Співробітник SuperUser Джеймі Ханрахан має відповідь для нас:

Батареї можуть і не спрацьовують з усіх причин. Найбільш вірогідним поясненням є те, що у вашій батареї з'явилася слабка клітина. Це може статися навіть з відносно новими батареями після дуже незначного використання, особливо якщо конфігурація ноутбука така, що акумулятор залишається теплим від решти ноутбука.

Єдине практичне лікування - замінити акумулятор. Оскільки ваш ноутбук має лише дев'ять місяців, він може покриватися гарантією.

Можливо, апаратне забезпечення керування зарядом для вашого ноутбука помилкове. Це, безумовно, також є питанням гарантії. У будь-якому випадку, єдиний спосіб дійсно діагностувати - це спробувати іншу батарею. Вибачте, але це відбувається.

Спеціальна примітка

Ви також можете створити a звіт про здоров'я акумулятора використовуючи інструкції з нашої статті тут:

Як створити звіт про здоров'я акумулятора для Windows 8 або Windows 10

Маєте щось додати до пояснення? Звучить в коментарях. Хочете прочитати більше відповідей від інших технологічних користувачів Stack Exchange? Перегляньте повний потік обговорення тут.