10 Інструменти для створення власних чатботів
При цьому робот звучить складніше для більшості людей, створення chatbot це шлях, шлях легше. Термін chatbot означає штучний інтелект (AI), що автоматично чати з користувачами Інтернету, і відповідає на запитання, які вони задають.
Chatbot може функціонувати різними способами. Залежно від його типу, чатбот може спілкуватися з вами або надавати послуги клієнтам, розповідати вам про поточну погоду і навіть конкурувати з автостоянками (успішно). Для підприємств чат-боти могли відповісти на запитання клієнта і допомогти вам виконати свою роботу.
Питання тепер, де ви отримуєте або як ви створюєте чатбот? Ну, це ті програми для творців chatbot там ви можете спробувати. Більшість з них не вимагають використання знань із програмування.
Chatfuel
Якщо у вас є бізнес-сторінка на Facebook, ви можете розглянути Chatfuel, творець чатботів для Facebook Messenger і телеграми. Chatfuel допоможе вам зробити крок за кроком створення власного чату, без будь-якого кодування. Ви можете редагувати відповідь, а також додавати вміст з простими гіперпосиланнями.
Наприклад, якщо у вас є сторінка готелю, то чатбот буде Перерахуйте номери доступні на будь-яку запитану дату. За допомогою Chatfuel можна також створювати кроки навігації направляти клієнтів через процес бронювання номерів зручним для користувача способом.
Botsify
Botsify є творцем chatbot, який також розроблений для користувачів Facebook так само. Щоб скористатися Botsify, вам потрібно лише відвідати botsify.com, інтегрувати свій обліковий запис Facebook, налаштувати webhook, написати команди для chatbot, і дати йому можливість виконувати обслуговування клієнтів. Зверніть увагу на це інтеграція обмежена платними планами. Однак для вільного плану ви можете створити необмежену кількість chatbots.
Botsify дозволяє вам перелічіть свої послуги, і відображати їх як навігацію. Ви також можете додати зображення щоб зробити переговори та транзакції легше дотримуватися, тому надайте своїм клієнтам кращу якість обслуговування.
Смуг
Смуг є роз'ємом або мостом між вашим бізнес-програми (Slack, Help Scout, Front, Zendesk та інші) і програм обміну повідомленнями (Лінія, Facebook Messenger, Kik, WeChat та інші). Smooch дозволяє отримати один з ваших бізнес-додатків все повідомлення про вхідний чат з програм обміну повідомленнями. Таким чином, ви і ваша команда можете відповісти на кожне запитання виходячи від ваших клієнтів, не відходячи від бізнес-програми, яку ви використовуєте.
З роз'ємами Chatbot ви можете створити бота і з'єднати його з каналами обміну повідомленнями, які ви використовуєте. Результат? Бот відповість на чат клієнта, щоб ви могли легко автоматизувати загальні робочі процеси, наприклад, збирання даних форм, планування, виконання процесів перевірки та надання зворотного зв'язку.
Платформа Facebook Messenger
Facebook має власної платформи що дозволяє створювати бота через їх офіційну сторінку. Це, однак, трохи більш просунуті, ніж інші творці чатботів у цьому списку, і вам потрібно самостійно налаштувати деякі функції. Тобі потрібно налаштуйте кілька інструментів, перш ніж ви зможете створити свого бота: плагін Messenger, коди та посилання Messenger, відповідність клієнтам, структуровані шаблони, а також екран привітання.
Доброю новиною є повний посібник для розробки chatbot для ваших потреб. Ви також можете звернутися до тематичних досліджень ботів Facebook Messenger, які вже існують, наприклад, таких, як CNN (news) і Poncho (погода).
Beep Boop
Beep Boop є платним хостинг-платформа для розробників, які мають намір створити a для Facebook Messenger або Slack. Налаштуйте вихідний код вашого бота на Github, потім запустіть його на Beep Boop і інтегруйте його з Messenger або Slack. Slackbots створений за допомогою Beep Boop, можна підключити до Slack за допомогою API повідомлень реального часу, що дозволяє Slackbot реагувати на чати.
Це ж правило застосовується до Роботи Messenger , які використовують API відправлення / отримання Messenger. Тут можна використовувати бота Бізнес-сторінки Facebook де вона може взаємодіяти з клієнтами через чат у реальному часі, відповідати на їхні запитання та направляти їх через транзакції.
API.ai
API.ai є потужним інструментом для створити розмовний бот Messenger. Ви можете вбудувати розширений контекст, підтримку діалогового управління та виконання у своєму Боттові Facebook Messenger. API.ai розроблений, щоб полегшити як розробникам, так і не розробникам. Це тільки триступеневий процес побудувати розумний бот Facebook Messenger.
Спочатку вам потрібно створити потім агент наведемо кілька текстових прикладів про те, як люди можуть говорити з вашим ботом. Після цього API.ai виконує найважливіше завдання в процесі створення бота "тренує" бота для вас. Після того, як навчання буде зроблено, вам просто потрібно підключіть свій бот і запустіть його.
Телеграмні боти
Одна з її найкращих і новітніх функцій, знайдених у Telegram, полягає в тому, що chatbots можуть запускатися всередині самого месенджера. Телеграма відкрила код своєї чат-ботів, а також API Telegram, і вони навіть мають API-інтерфейсу Bot і платформу для розробки сторонніх розробників.
Боти, створені за допомогою API-інтерфейсу Bot Telegram, можуть виконувати багато речей, наприклад надсилати спеціальні сповіщення і новини, нагадування або повідомлення, вони можуть бути інтегровані з іншими службами, такими як Github або Youtube, або навіть можуть бути використані будувати ігри наприклад, шахматний бот.
Botkit
Botkit є інструментарій для створення ботів для Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging та інших платформ для обміну повідомленнями. Що відрізняє Botkit від інших творців-ботів - це те, що він забезпечує семантичний інтерфейс до надсилати та отримувати повідомлення щоб розробники могли зосередитися на створенні своїх програм, а не на роботі з кінцевими точками API.
Боти з Botkit мають кілька ключових можливостей, які можна використовувати для створення розумного, розмовного додатка. Ці можливості відображають шлях справжні люди говорять один з одним слухаючи, кажучи і відповідаючи. За допомогою цих основних дій може бути створено майже будь-який тип розмови.
Почесні згадки
Kit Bot
Kit Bot насправді є SMS-чат котрий " піклується про ваші людські відносини задаючи питання про ваші повсякденні заняття з друзями, і нагадуючи про людей, яких ви ще не бачили. Використовувати послугу досить просто, вам потрібно лише зайти на головний сайт і зареєструвати свій номер телефону.
Init.ai
Init.ai дозволяє будувати, тренувати та розгортати інтелектуальні розмовні програми. Створювані розмовні боти можуть охоплювати клієнтів через Facebook Messenger, ваш веб-сайт або навіть SMS. Він пропонує вам a потужне розуміння природної мови та система машинного навчання які можуть розірвати структуру речення і проаналізувати контекст розмови. Справа в тому, що вона ще не була запущена - приєднайтеся до їх списку очікування.