Windows 10 може видаляти програми без запиту
Під час інсталяції основного оновлення Windows 10 можна перезавантажити систему, щоб знайти деякі ваші програми. Так, Windows 10 може видаляти ваші програми, не запитуючи вас, але ви можете отримати їх досить легко.
Це винос з досвіду деяких людей з "листопадовим оновленням", першим великим оновленням Windows 10. Microsoft відмовилася коментувати це, але, схоже, процес оновлення призначений для видалення несумісних програм. Ось що відбувається, і що ви можете зробити з цим.
Windows тільки це робить під час основних оновлень
Для початку: Windows не просто видаляє програми у випадкові випадки. Вона буде видаляти програми тільки при оновленні до нової основної версії або "збірки" Windows 10. Це тому, що ці основні версії, або "збірки", розглядаються інакше, ніж звичайні оновлення Windows. Збірка оновлень Windows 10, подібно до осіннього оновлення, перше велике оновлення для Windows 10 - зовсім не схоже на звичайні оновлення Windows або пакети оновлень. Натомість вони більше схожі на оновлення до абсолютно нової версії Windows.
Як частина процесу оновлення, Windows залишає ваші старі файли Windows для інсталяції або старі Windows у каталозі “Windows.old” на системному диску. Це звичайно C: Windows.old. Це також відображається як "Попередня інсталяція Windows" у програмі "Очищення диска".
Чому Windows вирішує видаляти програми
Windows може видаляти програми під час оновлення з міркувань сумісності. Якщо відомо, що програма викликає збої, помилки або інший конфлікт із Windows, Windows може видалити її, щоб зберегти стабільність системи. Якщо це станеться, екран "Всі ваші файли знаходяться саме там, де ви їх залишили" з'явиться на екрані, як звичайно - цей екран завжди відображається під час основних оновлень, але Windows дійсно видалив деякі з ваших програмних файлів.
Схоже, ця функція призначена для захисту середнього користувача Windows, який може мати встановлені застарілі програми. Windows може очистити їх і переконатися, що вони не викликають проблем. Проте Windows не надає жодного повідомлення про те, що програма видалена, - програма просто зникне з вашої системи.
Коли з'явилося перше велике оновлення Windows 10, багато людей на Reddit помітили, що цілі програми видаляються безглуздо - більшість з яких були утилітами, пов'язаними з обладнанням. Люди повідомили, що він видалив популярні програми Speccy, CPU-Z, HWMonitor і CCleaner зі систем багатьох людей. Багато людей стверджують, що зняли драйвери, такі як Intel Rapid Storage Technology і AMD Catalyst Control Center. У деяких випадках люди навіть повідомляли, що видаляють переглядачі PDF і антивірусні програми (можливо, застарілі). Змішуючи, здається, що оновлення Windows видалили ці програми з деяких комп'ютерів, але не з інших. Звіти не повністю узгоджуються.
Корпорація Майкрософт не прокоментувала це безпосередньо. Насправді, Microsoft спеціально відмовився від коментарів, коли його запитали про це компанія VentureBeat. Ми також не бачили, як вони видають заяву в будь-яку іншу медіа або на блог на цю тему. Ось чому ми можемо зібрати це лише з того, що люди повідомляють у соціальних медіа та форумах. Проте в Угоді про послуги Майкрософт, яка застосовується до Windows, чітко зазначається, що корпорація Майкрософт може видалити доступ до програмного забезпечення або апаратних засобів.
Виправлення: просто переустановіть програму
Якщо ви зіткнетеся з цією проблемою, і ви хочете повернути програму назад, просто перевстановіть її. У більшості випадків це передбачає повторне завантаження програми з веб-сайту розробника. Можливо, ви завантажуватимете більш нову версію програми, ніж ту, яку Windows видалив, тому вона може працювати без будь-яких проблем.
Однак, навіть якщо остання версія програми конфліктує з Windows, ви зможете перевстановити її. Можливо, вам доведеться повторно встановити його знову після наступного основного оновлення до Windows 10, якщо Microsoft вирішить продовжувати видаляти програми під час оновлення.
Якщо програма дійсно несумісна з сучасними версіями Windows, наприклад, якщо вона є антивірусною програмою, яка вже кілька років, то, напевно, ви можете взяти підказку і перейти на більш сучасну програму, якщо це можливо. Але Windows, здається, видаляє програми, які працюють чудово, і Microsoft не опублікувала заяву про те, як це працює.
Як відновити файли програми
Windows не повинна видаляти важливі файли, але може випадково видалити налаштування чи інші файли, пов'язані з програмою. (Ми насправді не впевнені в цьому, оскільки Microsoft не пояснює, як це працює.)
Якщо вам потрібні файли програми назад, ви можете отримати їх. Windows 10 збереже ваші старі файли Windows протягом 30 днів після оновлення, зберігаючи їх у папці C: Windows.old. Це дозволяє повернутись до попередньої збірки Windows 10, якщо у вас виникли проблеми.
Однак, якщо ви видалили старі установки Windows за допомогою засобу очищення диска або вручну видалили папку Windows.old після оновлення, вона не буде. В іншому випадку, якщо минуло менше 30 днів, ваші старі програмні файли залишатимуться для відновлення.
Щоб знайти їх, відкрийте Провідник файлів і перейдіть до C: Windows.old папки. Ви побачите структуру каталогів вашої старої інсталяції Windows. Наприклад, якщо програма була встановлена в C: Файли програм (x86), Ви знайдете його файли Файли програм: Windows.old (x86). Якщо Windows видаляє дані програми програми, її можна знайти десь нижче C: Windows.old Користувачі Ім'я AppData, залежно від того, де Windows зберігає дані.
Ви не обов'язково можете просто скопіювати файли програми до поточної інсталяції Windows, оскільки будь-які записи реєстру, від яких залежить програма, можуть бути втрачені. Краще перевстановити його. Однак цей трюк дозволить вам відновити будь-які файли, які Windows видаляє. Windows не відразу видалить їх.
Ми фактично не зіткнулися з цим питанням з листопадовим оновленням себе, але ми бачили багато повідомлень про це і знаємо людей, які є. Якщо Microsoft не передумає, великі оновлення Windows 10 продовжуватимуть автоматично видаляти різні програми без попереднього повідомлення. Корпорація Майкрософт повинна бути дещо прозорішою, пояснюючи, коли Windows робить це, і повідомляє користувачам про видалення програм.
