Попередження при наборі 911 на стільниковому телефоні або послузі VoIP, відстеження місцезнаходження є обмеженим

Ми всі бачили це у кіно: хтось у надзвичайній ситуації, тому вони набирають 911 на стаціонарному телефоні і біжать. Поліцейські потім поспішають на своє місце. Це відстеження місцеположення не працює також з мобільними телефонами та послугами VoIP.

Оскільки ми переходимо від послуг наземних телефонів до мобільних телефонів і послуг VoIP, важливо усвідомити обмеження. У надзвичайній ситуації ви повинні намагатися залишатися на лінії досить довго, щоб дати оператору точне місце розташування.

Як функціонує 911-й відстежувальний простір

Завдяки тому, що називається "Enhanced 9-1-1" - використовується в Північній Америці - ваше місцеположення записується, коли ви телефонуєте до 911 на стаціонарному телефоні. "Точка відповіді на публічну безпеку", яка отримує дзвінок, використовує ваш номер телефону для пошуку вашого місцезнаходження в базі даних.

Це зазвичай працює дуже добре, і дуже швидко. Оскільки ми говоримо про стаціонарні телефони, кожен стаціонарний телефон має певну фізичну адресу, пов'язану з нею - наприклад, адресу будинку або адресу будинку і номер квартири. Навіть ця система може іноді виходити з ладу, якщо номер телефону не передається належним чином або інформація в базі даних не є правильною, і в цьому випадку оператору 911 доведеться запитати вас про ваше місцезнаходження.

Це завжди гарна ідея, щоб залишатися на лінії, щоб надати своє місцезнаходження та будь-яку іншу відповідну інформацію!

Стільникові телефони та послуги VoIP

Стільникові телефони не пов'язані з єдиним фізичним розташуванням - вони завжди переміщуються. Однак їх місцезнаходження можна відстежувати за допомогою тріангуляції (порівнюючи відносну потужність сигналу між трьома стільниковими вежами) та їх обладнанням GPS.

Послуги VoIP ще важче відстежувати, оскільки дзвінки надсилаються через Інтернет і просто надходять з IP-адреси без інформації про башти стільникового зв'язку або GPS-даних. Обидві ці нові технології створюють виклики.

Скільки даних про місцезнаходження відправлено з вашого смартфона

Але деякі дані про місцезнаходження досі надсилаються! У 1996 році FCC США почала вимагати від операторів бездротового зв'язку передавати дані про місцезнаходження з 911 викликів, розміщених з мобільних телефонів у своїх мережах. Вимоги, які посилювалися від простого надсилання розташування стільникової вежі, було спрямовано на забезпечення місця розташування самого телефону стільникового зв'язку.

Стільникові носії можуть отримувати ці дані з тріангуляції стільникового зв'язку або самого GPS-чіпа. Однак не існує жодного визнання того, що вони можуть отримати дані з даних Wi-Fi, які сучасні телефони використовують для відстеження наших місць ще точніше, особливо в приміщенні.

Перевізники зобов'язані забезпечити розташування телефону "в межах від 50 до 300 метрів". Це становить 164 фути до 984 футів. Само собою зрозуміло, що це досить неточне, особливо якщо ви знаходитесь в щільній, міській місцевості з великою кількістю будівель і людей. І це для місцевості на відкритому повітрі. Також немає способу визначити вас на певному поверсі критого приміщення.

Таким чином, хоча це краще, ніж нічого, це не те, на що ви хочете покладатися в надзвичайній ситуації. FCC хоче посилити вимоги щодо розташування 911 дзвінків на мобільний телефон, але це не відбудеться до 2019 року.

Звіт про місцезнаходження VoIP

VoIP послуги ще жорсткіше для вирішення тут. Коли ви набираєте 911 з Skype або функцію телефонного дзвінка в Gmail, що відбувається? Часто нічого не відбувається. Щоб уникнути відповідальності, багато служб, як-от Skype і Gmail, взагалі не дозволять вам дзвонити 911. Вони дають зрозуміти, що вони не є заміною традиційним телефонним сервісам у надзвичайних ситуаціях. Це потрібно пам'ятати - ви не можете скористатися Skype або Gmail для здійснення виклику 911 у надзвичайних ситуаціях, навіть якщо вони можуть бути зручною заміною для традиційних телефонних послуг у багатьох інших ситуаціях..

Деякі VoIP послуги дозволяють вам телефонувати 911, однак - особливо ті, призначені для заміни традиційного стаціонарного телефону. Ви зареєструєте свою домашню адресу за допомогою цих послуг, і вони нададуть її службі 911 у випадку надзвичайних ситуацій. Переконайтеся, що ваш провайдер VoIP підтримує 911 і переконайтеся, що ви знаєте, як він працюватиме в надзвичайній ситуації.

Інші форми VoIP - наприклад, велика офісна будівля, яка використовує функції передачі голосу по IP - може мати дані фізичної адреси, призначені для кожної кінцевої точки VoIP. Корпорація, яка використовує мережу VoIP, може мати точний номер офісу та номер офісу кожного телефонного дзвінка VoIP, відстежується в базі даних про місцезнаходження, яка може бути надана для послуг 911, наприклад,.

До речі, ви, ймовірно, не можете зв'язатися з 911 з текстовим повідомленням. Послуга Text-to-911 все ще дуже рідкісна і доступна лише в обмежених областях. Однак це має стати широко поширеним у майбутньому. Наразі - як і у випадку відстеження розташування - важливо мати на увазі обмеження. Це знання може допомогти вам, якщо вам коли-небудь потрібно буде зв'язатися з 911 у надзвичайній ситуації.

Зображення: Кін Хуан на Flickr