Корпорація Майкрософт міг потрапити до десяти найпопулярніших можливостей продукту Microsoft Missed

Коли люди думають про інноваційні технології, вони взагалі не думають про Microsoft. Корпорація Майкрософт фактично мала історію інноваційних продуктів і ідей, але вони не встигли виконувати їх знову і знову.

Корпорація Майкрософт намагається наздогнати Windows 8, Windows Phone, планшетні ПК та інші продукти та послуги, але давайте відкладемо їх на мить. Як Microsoft дісталася до точки, де їй потрібно було наздогнати своїх конкурентів?

Зображення від ToddABishop на Flickr

eReaders

Ми знаємо Amazon як компанію, яка стала першою компанією eReader з лінійкою пристроїв Kindle, що революціонізує видавничу галузь. Але Microsoft могла б побити Amazon на ринок. Яскравий розум у Microsoft мав прототип eReader, готовий за дев'ять років до виходу Kindle. У статті, що досліджує «втрачене десятиліття» Microsoft, ми знаходимо цей анекдот:

«Microsoft мав прототип електронного читача, який готовий піти в 1998 році, але коли технологічна група представила його Біллу Гейтсу, він негайно надав йому палець, сказавши, що це не так для Microsoft. «Він не сподобався користувальницькому інтерфейсу, тому що він не схожий на Windows», - згадує програміст, залучений до проекту."

Замість цього технологічна група розробила Microsoft Reader, додаток Windows для читання електронних книг. Вона ніколи не пішла в будь-якому місці, і Microsoft її припинила в 2012 році.

Смартфони Візьміть 1: Windows Mobile

Apple не винайшла смартфон, але Apple забезпечила добре продуманий інтерфейс, який дозволив смартфонам вибухнути в суспільній свідомості, ставши обов'язковим елементом. Microsoft мала свої власні платформи смартфонів ще за роки до iPhone. Він був відомий як Windows Mobile.

Коли iPhone був випущений в 2007 році, Стів Балмер сказав:

“$ 500? Повністю субсидований, з планом? Я сказав, що це найдорожчий телефон у світі, і він не приваблює бізнес-клієнтів, тому що він не має клавіатури, що робить його не дуже хорошим електронною поштою ... .

У нас є стратегія. Сьогодні на ринку є чудові пристрої Windows Mobile…. Мені подобається наша стратегія. Мені це дуже подобається ... .

Зараз ми продаємо мільйони і мільйони телефонів на рік. Apple продає нульові телефони на рік. Через півроку вони матимуть найдорожчий телефон на ринку. І давайте подивимося. Давайте подивимося, як проходить конкурс ».

Windows Mobile була першою відповіддю корпорації Майкрософт на iPhone від Apple, і ми всі побачили, як пройшла конкуренція - це навіть не було конкуренцією.

Так що ж сталося з мільйонами і мільйонами мобільних телефонів Windows Mobile? Windows Mobile стала другою за популярністю платформою для смартфонів Nokia за Symbian і попереду Blackberry. Windows Mobile ніколи не мав ідеального інтерфейсу - він мав меню "Пуск", панель завдань і навіть реєстр Windows. Він був розроблений для використання з клавіатурою або стилусом, а не з сенсорним інтерфейсом на основі пальців. Windows Mobile ніколи не мав навіть спеціального магазину до 2009 року. Якою б не була причина, ясно, що корпорація Майкрософт не змогла використати свою величезну перевагу над Apple, щоб доставити конкурентний продукт.

Зображення на gailjadehamilton на Flickr

Смартфони Візьміть 2: Kin

Kin не дуже відомий, але це була друга спроба Microsoft відповісти на iPhone від Apple. Чи була компанія Kin у Microsoft або не була платформою для смартфонів, це питання дебатів - Microsoft назвала їх «соціальними телефонами». Kin був розроблений для користувачів послуг соціальних мереж і пропонував веб-доступ, але це не дозволило встановити інші програми. Власники кіно не могли зіграти жодної гри на своїх телефонах. Тим не менш, він запустив на Verizon Wireless з тарифним планом за ціною так само, як смартфон даних.

Verizon почала продавати Kin 6 травня 2010 року - майже 3 роки після виходу першого iPhone. Після менш ніж двох місяців Verizon перестала продавати їх через погані продажі і повернула всі непродані телефони Kin корпорації Microsoft. Їхні щомісячні плани були оцінені так само, як iPhone і Android телефонні плани, але вони не були ніде близькі, як здатні і не могли конкурувати.

Внутрішні відеоролики корпорації Майкрософт, опубліковані в дослідженнях юзабіліті Kin, є загрозливими, демонструючи надзвичайно повільний інтерфейс, що не відповідає. Як невідомий інсайдер Microsoft розповів Business Insider:

"У нас був величезний учасник запуску на кампусі, і я думаю, що партія коштувала більше, ніж сума доходів, яку ми взяли на продукт."

Таблетки

Microsoft не винайшла планшет, але вони намагалися створити планшети протягом довгого часу, перш ніж Apple зламав ринок iPad. Microsoft випустила «Windows XP Tablet PC Edition» у 2002 році, за вісім років до того, як Apple випустила iPad.

Microsoft вважає, що ідеальною операційною системою для планшета є робочий стіл Windows, в комплекті з панеллю завдань, меню "Пуск" і мініатюрними сенсорними цілями. Вони включали стилус зі своїми планшетами, дозволяючи користувачам вводити текст за допомогою рукописного тексту і маніпулювати безліччю дрібних варіантів у Windows за допомогою стилуса, а не їх пальця. Корпорація Майкрософт ніколи не заохочувала використання операційної системи або програмного забезпечення, розробленого спеціально для планшета. Планшети підтримували сенсорний вхід, але це було більше призначено для введення стилуса, ніж введення пальця.

Windows 8 і планшети Microsoft Surface не є першою реакцією Microsoft на iPad від Apple. Microsoft оголосила про HP Slate з Windows за 7 тижнів до оголошення iPad. Навіть після того, як був оголошений iPad, Стів Балмер стверджував, що HP Slate є чудовим продуктом.

На відміну від iPad, HP Slate буде працювати з повноцінною настільною операційною системою - Windows 7. Не було спеціального інтерфейсу для сенсорного введення. За допомогою пальця потрібно використовувати стандартне меню "Пуск", панель завдань і настільні програми Windows. Роки пізніше, історія Нью-Йорк Таймс дала нам погляд за лаштунками проекту HP Slate tablet:

Зрештою, Х.П. планшет був товстим, процесор Intel, який він використовував, зробив пристрій гарячим, а програмне забезпечення та апаратне забезпечення екрана не працювали добре разом, що призводило до затримок, коли користувач намагався виконати дотик на екрані…

H.P. роздратований на Microsoft за те, що він не робить більше для створення програмного забезпечення Windows, яке краще підходить для пристроїв з сенсорним екраном. Керівники скаржилися, що програмне забезпечення клавіатури Windows 7 не працює добре, і що екранні піктограми занадто малі, щоб натискати на пальці.

Проект Courier від Microsoft, інший інноваційний прототип планшетного ПК, який був оголошений великим інтересом, також був скасований до того, як він зможе побачити світло дня.

Веб-браузери: Internet Explorer

Виродки не бачать Internet Explorer як інноваційний браузер. Internet Explorer 9 і 10 можуть бути більш сучасними, але Internet Explorer намагався наздогнати сучасні браузери, оскільки попередні версії значно перевершили Mozilla Firefox і Google Chrome.

Це буде несподіванкою для багатьох людей, але Internet Explorer був насправді дуже інноваційним в одній точці. Технологія "AJAX", яка дозволяє веб-сайтам, таким як Gmail, надсилати та отримувати дані, не оновлюючи сторінку, дозволяючи інтерактивним веб-додаткам працювати у веб-переглядачі - винайдена в Internet Explorer.

В одному місці вперед був Internet Explorer. Разом з тим, Microsoft розгубила їх лідерство. Після випуску Internet Explorer 6 у 2001 році та 95% частки ринку в веб-браузерах, вони перестали намагатися. Вони перенесли своїх розробників Internet Explorer в інші проекти, такі як Silverlight. Internet Explorer став застарілим браузером, який використовували люди, які не знали про Mozilla Firefox.

Internet Explorer дійсно не став віддалено конкурентоспроможним доти, поки Internet Explorer 9, що вийшов у 2011 році - через 10 років після виходу Internet Explorer 6. (Internet Explorer 7 містив вкладки веб-переглядача та декілька функцій, але був дуже схожий на IE 6 під капотом. Internet Explorer 8 ніде не просувався набагато).)

Internet Explorer може бути найкращим, найновітнішим браузером - але Microsoft перестала намагатися після того, як вони вийшли вперед, лише збільшивши розвиток, коли вони були позаду інших браузерів.

Для більш докладної інформації про сумну історію пропущених можливостей Internet Explorer читайте в HTG: Чому так багато виродків ненавидять Internet Explorer?

Веб-електронна пошта: Hotmail

Microsoft купила Hotmail в 1997 році. Google випустив Gmail в 2004 році - через сім років. Gmail набагато краще, ніж Hotmail, коли він був випущений, завдяки значно більш чистому інтерфейсу, перегляду розмов, величезній кількості місця для зберігання даних і дуже ефективному спам-фільтру. Багато користувачів Інтернету негайно перейшли на надзвичайно чудове Gmail. Hotmail покращився, і Microsoft Outlook.com зараз досить конкурентноздатна до Gmail. Тим не менш, Gmail все ще розглядається як найкращий продукт - принаймні серед більшості технологічних вундеркіндів.

Це не повинно бути таким чином. Корпорація Майкрософт мала семирічний старт і могла створити Hotmail у тому, що було у Gmail. Проте, вони дозволили Hotmail застоюватися і не поспішали реагувати на потрясіння Gmail в галузі веб-пошти. Знову ж таки, Microsoft відстала після раннього лідерства і намагалася відновити лідерство.

PC Gaming: ігри для Windows Live

Коли хтось думає про найпопулярніший ігровий магазин для геймерів, вони, ймовірно, думають про Steam Valve. Steam надає магазин ігор, досягнення, список друзів, функції чату, соціальні мережі та багато іншого.

У Microsoft є власний комп'ютерний магазин з друзями, досягненнями, функціями чату тощо. Він називається Ігри для Windows Live. Microsoft GFWL запущений в 2007 році, шість років тому. У своєму першому випуску, ігри, що використовують платформу Microsoft GFWL, вимагали від своїх користувачів платити за щомісячну абонентську плату, щоб грати в багатокористувацькі комп'ютерні ігри онлайн. Пізніше вони запропонували безкоштовний мультиплеер, але це був страшний спосіб представити себе геймерам, які не хотіли платити щомісячну абонентську плату за послугу, яка вже була безкоштовно на ПК.

GFWL пропонує свій власний інтернет-магазин, який тепер став Xbox Games Store для ПК. Це досить мало і пропонує лише кілька ігор. Геймери все одно повинні мати справу з GFWL, коли вони купують ігри з інтеграцією GFWL в інші магазини, такі як Steam, а GFWL не надав хорошого досвіду. GFWL викликає багато нестабільних ігор, втрачають збережені ігри, створюють повідомлення про помилки, які вимагають виправлення за допомогою файлової системи Windows та багато іншого. Ігри, які використовують GFWL, навіть не працюють належним чином у Windows 8, доки не буде встановлено оновлення для GFWL.

Багато комп'ютерних геймерів бачать Microsoft GFWL як жахливу послугу і просять розробників не включати GFWL у свої ігри.

Це не повинно було бути таким чином - чому Microsoft, творець платформи Windows для ПК, не має дивовижного ігрового досвіду для ПК, який конкурує з Steam або навіть перевершує його?

Замість того, щоб будувати лояльність до геймерів, GFWL зіпсував їх на досвіді гри на комп'ютері від Microsoft. Valve використовує своє домінування на платформі Windows і намагається створити Linux в якості конкурента Windows для комп'ютерних ігор.

Смарт-годинник

Смарт-годинники - все це лють на даний момент, принаймні в технологічних медіа. На додаток до вже випущеного Pebble, який фінансувався на Kickstarter, компанії, такі як Apple, Google, Samsung, Sony і навіть Microsoft, за чутками, працюють над своїми смарт-годинниками.

Microsoft фактично мала платформу розумних годинників, відому як годинник SPOT, який був припинений у 2008 році. Можливо, годинник SPOT просто не дав хорошого досвіду, можливо, Microsoft не змогла правильно продати його, можливо, люди не хотіли платити абонентська плата за їх смарт-годинник, або, можливо, годинник SPOT був занадто далеко попереду свого часу. Одна річ напевно - Microsoft, безумовно, не використовувала свої перші позиції у смарт-годинниках.

Зображення Бетсі Вебер на Flickr

Операційні системи: Longhorn

Розвиток Microsoft Longhorn пішов настільки погано, що після трьох років розробки вся робота була викинута, і вони знову почали працювати в операційній системі, яка стала Windows Vista. Рекламні функції, такі як WinFS, файлова система на базі даних, ніколи не були матеріалізовані.

В той час, як Microsoft розвивала Longhorn, Apple оголосила про нову операційну систему під назвою “Tiger” у червні 2004 року. Коли Tiger був оголошений, Longhorn “взяв до 10 хвилин, щоб завантажитися. Вона була нестабільною і часто розбивалася », - стверджує одна і та ж стаття Vanity Fair, що дає нам внутрішній погляд на реакцію Microsoft.

«Всередині Microsoft падали щелепи. Тигр зробив багато чого з того, що було заплановано для Longhorn, за винятком того, що він працював ». У Apple було багато функцій Longhorn стабільних і вже випущених, але Microsoft вирішила відмовитися від них і знову почати розробку..

Якби розвиток Longhorn пішов краще, Microsoft могла б виставити більше боротьби з OS X від Apple. Можливо, Windows XP була популярною, але не сумнівалося в тому, яка операційна система була більш розвиненою, коли Windows XP був розміщений поряд з OS X Tiger від Apple. Навіть після випуску Windows Vista - після шестирічного циклу розробки Windows - це було круто, що критикували.

Зображення Михайла Естевеса на Flickr

Обладнання ПК

Apple має Macbook Pro з дисплеєм сітківки, потужною, добре побудованою машиною з дисплеєм з високим DPI і високоякісним трекпадом. Екосистема Chrome Chrome OS має навіть Chromebook Pixel, преміум ноутбук з ще більш вражаючим дисплеєм, ніж Macbook. Екосистема Windows PC не має реальної альтернативи Macbook Pro або Chromebook Pixel, якщо ви хочете отримати ваші руки на добре побудований ноутбук з великою підтримкою. Маки можуть бути дорогими, але ви можете взяти ваш Mac у місцевий Apple Store і отримати його обслуговування, якщо у вас є проблеми. Виробники ПК, як правило, не пропонують такий рівень підтримки - зазвичай вам доведеться відправляти свій зламаний ноутбук і чекати заміни, що може бути проблемою, якщо цей ноутбук є єдиним комп'ютером.

Корпорація Майкрософт усвідомлює, що виробники комп'ютерів зробили жахливу роботу з конкуренцією з апаратним забезпеченням Apple, саме тому вони запустили власну техніку Surface, вільну від вірусів і виготовлених з високоякісних матеріалів. Але екосистема ПК досі не має реального конкурента для Macbook Pro або навіть Chromebook Pixel. Виробники персональних комп'ютерів зайнялися гонками на дно, жертвуючи чистим досвідом програмного забезпечення, добре побудованими комп'ютерами та відмінною підтримкою за найнижчими цінами.

Microsoft насправді була дуже інноваційною компанією, яка з року в рік часто перемагала інші компанії на перспективні сегменти ринку. На жаль, вони не змогли виконати цю інновацію та побачили своїх конкурентів.

Windows 8 і Windows Phone зіткнулися з тяжкою битвою, враховуючи уявлення споживачів про бренд Microsoft.