Як змінити кодування символів в Outlook

У кращому випадку це викликає подразнення отримання електронного листа, який містить нечитані символи. У гіршому випадку це може перешкодити вам взагалі читати пошту. Іноді зміна кодування в Outlook відображає відсутні символи і дозволяє прочитати повідомлення. Ось як це зробити.

Що таке кодування символів?

Якщо ви не впевнені, що таке "кодування символів", у нас є вичерпне пояснення для вас. Менш всеосяжне пояснення полягає в тому, що символ - це гліф, який з'являється на екрані, коли ви щось вводите. Отже, кожна буква цієї статті є гліфом, який представляє буква-a, b, c і так далі. За лаштунками комп'ютер представляє ці гліфи за допомогою коду, який інтерпретується програмою, наприклад веб-браузера або текстового процесора, а потім відображає їх на екрані як символ.

Поки що так просто, особливо якщо ви думаєте, що в алфавіті всього 26 символів, десять чисел і деякі граматичні знаки, як! або @.

Проте є 26 великих літер і набагато більше граматичних позначок, які ви могли б усвідомити (клавіатура показує лише невелику кількість можливих граматичних знаків, навіть для англійської мови). І це охоплює тільки одну мову, англійську, яка знаходиться в одному алфавіті, латинському (також відомому як латинський алфавіт). Латинський алфавіт включає більшість західноєвропейських мов і має велику кількість діакритичних символів, які не використовуються англійською мовою. Діакритичні символи - це такі акценти, умлаути, cedillas та інші знаки, які змінюють вимову літери або слова.

Далі є багато інших алфавітів, таких як кирилиця (найбільш відома з російською мовою), грецька, кандзі (японська) і китайська, багато з яких містять більше однієї мови.

Тепер ви можете побачити масштаб символів, які потрібно закодувати як гліфи. Є тільки понад 70 тисяч китайських гліфів. Кодування символів містить ряд кодових точок, кожен з яких може кодувати один символ. ASCII, про який ви, напевно, чули, являли собою кодування раннього латинського алфавіту, який мав 128 кодових точок, нічого не достатнього, щоб покрити всі можливі символи, які люди використовують..

Рекомендоване кодування W3 для HTML називається UTF-8, який має 1,112,064 кодових пунктів. Це є достатньо, щоб охопити майже всі символи на всіх мовах всіх алфавітів (хоча і не кожен), і використовується в 93% всіх веб-сайтів. UTF-8 також є кодуванням, рекомендованим консорціумом Internet Mail.

Чому я міг би це змінювати?

Outlook разом з будь-яким іншим сучасним клієнтом електронної пошти кодує та декодує UTF-8.

Але якщо Outlook підтримує UTF-8, а UTF-8 є рекомендованим кодуванням, то чому ви бачите нечитабельний символ? Це може статися з кількох причин, але головними з них є те, що ви переглядаєте пошту у вигляді звичайного тексту (або тому, що ви явно хотіли зробити це, або сканер вірусів перетворив його на звичайний текст, перш ніж він потрапив до вас) або кодування ви використовуєте інше, ніж UTF-8.

Кодування вхідної пошти визначається відправником, тому, якщо вони, наприклад, використовують ASCII, Outlook буде відтворювати пошту за допомогою кодування ASCII. Якщо ваші налаштування Word налаштовані на заміну "прямих котирувань" на "розумні котирування" (ті, що вказують під кутом, щоб показати, чи відкриваються або закриваються котирування), тоді ви побачите "нечитані" символи в пошті замість розумних котирування, оскільки ASCII не містить відповідних символів для розумних цитат.

Таким чином, зміна кодування в повідомленні може дозволити вам переглядати ці спотворені символи, якими вони повинні бути показані.

Гаразд, як я можу це змінити?

На щастя, зміна кодування повідомлення досить зручна в Outlook. Двічі клацніть повідомлення, щоб відкрити його. На вкладці Головна у вікні повідомлення натисніть Дії> Інші дії> Кодування, щоб дізнатися, яке кодування використовується.

Це електронна пошта від корпорації Майкрософт про перенесення мелодій з моєї папки "Вхідні". Як бачимо, Microsoft використовує західноєвропейську для кодування своїх листів. Щоб змінити його, натисніть кнопку "Додатково", а потім виберіть потрібне кодування, наприклад UTF-8.

Це все, що потрібно, щоб ви могли прочитати електронну пошту.

Якщо ви хочете дізнатися, як кодуються ваші вихідні електронні листи, перейдіть до Файл> Опції> Додатково і прокрутіть вниз до опції Міжнародні. Ви шукаєте опцію "Бажане кодування для вихідних повідомлень".

За замовчуванням є західноєвропейська, і пильні очі серед вас можуть здивуватися, чому це так, коли, як згадувалося вище, рекомендації для електронних форматів UTF-8. Відповідь полягає в тому, що західноєвропейська мова є підмножиною UTF-8 і може бути прочитана за допомогою UTF-8. Наприклад, якщо ви купуєте копію Outlook, розроблену для Греції, кодування за замовчуванням буде Windows-1253, що також є підмножиною UTF-8..

Ви можете змінити стандартне вихідне кодування на будь-яке інше. Якщо ви хочете, щоб люди могли читати ваші повідомлення, краще зберігати їх як західноєвропейський або змінюватися на глобально використовуване кодування, як UTF-8.