Як виправити USB-пристрій, не визнаний у Windows
Ви отримуєте "Пристрій USB не розпізнаноПомилку під час підключення миші USB, клавіатури, камери або іншого пристрою? Я не можу жити без портів USB і на даний момент на моєму комп'ютері є 5 портів, з якими можна підключити мишу, клавіатуру, камеру, телефон і принтер.!
Для тих з вас, які мають ще більше гаджетів USB, ви, ймовірно, підключили концентратор USB до одного з портів USB, щоб можна було підключити ще більше пристроїв. У більшості випадків це чудово працює, але іноді комп'ютер може припинити розпізнавання пристроїв USB. Незвичайна річ у цій помилці полягає в тому, що порти працюють нормально, оскільки я все ще можу зарядити свій мобільний телефон без проблем, але не вдалося розпізнати камеру за допомогою одного і того ж порту.
Провівши багато часу і спробувавши купу різних способів вирішити цю проблему, для мене працювало лише одне рішення. Я спочатку згадаю це рішення, але також згадаю про інші можливі рішення, оскільки перше рішення може не вирішити проблему для всіх.
Метод 1 - Відключіть комп'ютер
Отже, як я, нарешті, вирішив проблему? Ну, якщо вам пощастить, це дуже просте рішення! Спочатку спробуйте цей метод, і якщо він працюватиме, ви заощадите багато часу.
Просто відключіть комп'ютер від джерела живлення. Так, це так! Зверніть увагу, що це не означає просто вимкнення комп'ютера за допомогою кнопки живлення, тому що більшість сучасних комп'ютерів фактично не вимикаються повністю, а материнська плата все одно отримує живлення. Іноді це корисно, якщо ви хочете віддалено пробудити комп'ютер тощо.
Материнська плата, де всі апаратні частини комп'ютера підключаються, в тому числі USB-порти. Іноді материнську плату потрібно «перезавантажити», оскільки все може піти не так, тобто всі або деякі USB-порти раптово припиняють роботу. Невеликий мікропроцесор на материнській платі перезавантажить драйвери, і сподіваємося, що ваші USB-порти знову розпізнають пристрої.
Отже, спочатку вимкніть комп'ютер за допомогою Закрити у вікні або натисканням кнопки живлення, а потім відключення ПК від розетки. Дайте їй сісти кілька хвилин, а потім знову підключіть його.
Спосіб 2 - Оновлення драйвера пристрою
Якщо Windows не може розпізнати пристрій, у Диспетчері пристроїв також можна побачити, що пристрій відображається якНевідомий пристрій”. Натисніть кнопку "Диспетчер пристроїв" Початок і ввести devmgmt.msc або, зайшовши в Панель керування та натиснувши Диспетчер пристроїв.
У цьому випадку потрібно клацнути правою кнопкою миші Невідомий пристрій, натисніть на Властивості, потім Драйвер а потім натисніть кнопку Оновлення драйвера.
Якщо це не допомогло, можна також спробувати завантажити драйвер для свого пристрою з веб-сайту виробника. Якщо USB-пристрій - це просто флеш-пам'ять, то це, мабуть, не проблема драйвера. Однак, якщо ви встановлюєте USB-принтер, блокнот для малювання тощо, то, можливо, варто завантажити драйвер для цього конкретного пристрою.
Спосіб 3 - Перезавантаження та відключення USB-пристроїв
Наступне, що ви можете спробувати - це від'єднати всі USB-пристрої, а потім перезавантажити машину. після перезавантаження спробуйте підключити USB-пристрій, що викликав проблему.
Якщо цей порт USB не розпізнає його, спробуйте інший. Якщо пристрій розпізнається іншим USB-портом, може виникнути проблема з одним із портів USB. Якщо порт USB не розпізнає пристрій, продовжуйте читати, тому що це, ймовірно, щось інше.
Спосіб 4 - Кореневий концентратор USB
Інша справа, яку можна спробувати - відкрити диспетчер пристроїв, розгорніть Контролери послідовної шини USB, клацніть правою кнопкою миші Кореневий концентратор USB а потім натисніть кнопку Властивості.
Натисніть на Керування живленням і зніміть прапорець Дозвольте комп'ютеру вимкнути цей пристрій, щоб заощадити енергію . Якщо у списку вказано більше одного кореневого центру USB, вам потрібно повторити ці кроки для кожного з них.
Натисніть кнопку OK, а потім перезавантажте комп'ютер. Спробуйте повторно підключити USB-пристрій і перевірити, чи він розпізнається. Якщо ні, поверніться на вкладку керування живленням для кожного з них і знову встановіть прапорець. Якщо він розпізнає пристрій, залиште їх неперевіреними.
Спосіб 5 - Підключення безпосередньо до ПК
Мій друг побіг з цим питанням, і причиною стала його USB-концентратор. На комп'ютері він мав лише три USB-порту, тому купив концентратор, де можна було підключити додаткові 8 USB-пристроїв.
Я думаю, це виявилося занадто багато для його комп'ютера, і він просто почав спорадично не розпізнавати різні пристрої. Після видалення концентратора і підключення пристрою безпосередньо до комп'ютера, він спрацював нормально.
Ми не змогли знайти іншого рішення цієї проблеми, окрім зменшення кількості елементів, підключених до концентратора. Насправді працювало ще одне рішення, але це означало, що потрібно купувати новий USB-концентратор з більшою потужністю.
Якщо у вас виникли проблеми з Windows 8 або Windows 8.1, то вам може пощастило. Корпорація Майкрософт випустила виправлення для Windows 8, які не розпізнають USB-пристрої належним чином. Переконайтеся, що встановлено це виправлення, якщо використовується Windows 8.
Спосіб 6 - Засіб усунення неполадок USB
Якщо до цього часу нічого не працює, ви можете завантажити інструмент виправлення неполадок Windows USB. Це безкоштовний інструмент, який працює з Windows XP, Vista і 7.
Ви можете вирішити проблеми, які виникають під час виправлення неполадок, або самостійно вибрати виправлення. Я б просто дозволив їм виправити їх для вас, оскільки вибір іноді може бути незрозумілим і технічним для початківця.
Спосіб 7 - Оновлення загального USB-концентратора
Якщо ви отримуєте Невідомий пристрій помилку в диспетчері пристроїв, ви також можете спробувати ще одну річ. Відкрийте диспетчер пристроїв, а потім розгорніть Контролери універсальної послідовної шини.
Ви повинні побачити принаймні один елемент, званий Загальний USB-концентратор. На деяких комп'ютерах можна побачити два, три або більше з них. Клацніть правою кнопкою миші на першому і виберіть Оновлення програмного забезпечення драйверів.
Коли діалогове вікно оновлення з'явиться, виберіть Перегляньте комп'ютер на драйвері.
Потім натисніть Дозвольте мені вибрати зі списку драйверів пристроїв на моєму комп'ютері на дні.
Зі списку виберіть Generic USB Hub. Зазвичай, не буде нічого іншого, за винятком одного вибору. Натисніть Далі а потім натисніть кнопку Закрити після завершення встановлення.
На цьому етапі потрібно оновити екран диспетчера пристроїв, інакше невідомий пристрій все одно буде там, або він тепер може бути розпізнаний. Якщо вона все ще відображається як невизнана, ви повторюєте процес для кожного з них Загальний USB-концентратор перераховані.
Спосіб 8 - Видалення пристроїв USB
В останньому випадку можна також спробувати видалити всі USB-пристрої з системи, а потім перезапустити. Я згадую це останнє, тому що навіть якщо Windows має автоматично розпізнавати контролери USB, концентратори та пристрої автоматично, інколи це може бути невдачею, і ви не матимете жодного USB-порту.
У мене був комп'ютер з 6 портами USB, і тільки один порт не працював належним чином. Я деінсталював все під контролерами USB послідовної шини в диспетчері пристроїв і перезавантажився. Замість того, щоб повторно виявляти все, мені залишилося працювати без USB-порту, тому будьте обережні при використанні цього методу.
Перейдіть до Диспетчера пристроїв і розпочніть видалення кожного елемента з-під Контролери послідовної шини USB. Перш ніж розпочати роботу з будь-яким, що вже працює, видаліть елементи зі знаками оклику або перелічені як Невідомий пристрій.
Метод 9 - Видалення прихованих пристроїв
За промовчанням диспетчер пристроїв не відображає всі встановлені в системі пристрої. Вона в основному показує лише ті, які в даний час підключені. Проте, якщо ви раніше встановили USB-принтер і більше не використовуєте його, він все одно буде встановлений, але не відображатиметься в диспетчері пристроїв.
Деякі приховані чи привидні USB-пристрої можуть викликати конфлікти з поточними USB-пристроями і, отже, призвести до цієї помилки. Можна переглянути приховані пристрої в диспетчері пристроїв, спочатку відкривши командний рядок і ввівши дві наступні команди:
встановити DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1
встановити DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1
start devmgmt.msc
Після завантаження диспетчера пристроїв потрібно натиснути кнопку "Перегляд", а потім натиснути Показати приховані пристрої.
Тепер потрібно розширити Пристрої обробки зображень, Контролери універсальної послідовної шини і Невідомі пристрої. Якщо ви бачите що-небудь перераховане там, що є сірим кольором або який говорить невідомий пристрій, йдіть вперед і клацніть правою кнопкою миші на них і виберіть Видалити. Сподіваємося, що видалення старих пристроїв дозволить новим пристроям працювати належним чином.
Інші можливі рішення
Якщо до цього моменту нічого не спрацювало, можна з упевненістю сказати, що може бути проблема з апаратним забезпеченням. Найкраще підключити пристрій до іншого комп'ютера і перевірити, чи працює він. Якщо ні, то це безумовно проблема з пристроєм.
Можливе рішення №1 - Інші можливі рішення полягають у тому, щоб спробувати інший кабель USB, якщо у вас є один з них. Якщо ні, просто купите новий дешевий кабель USB від Amazon: від A до B, від A до Micro B, від A до Mini B або від A до A. Це досить рідкісна проблема, але я бачив, що це відбувається кілька разів багато років займається технічною підтримкою.
Можливе рішення №2 - Іншим можливим рішенням є підключення пристрою, підключення його до іншої машини і, якщо він розпізнає пристрій належним чином, а потім витягнути його належним чином з цього комп'ютера перед повторним підключенням до оригінального комп'ютера. Я бачив цю проблему з декількома флеш-накопичувачами, які були відключені без вилучення належним чином. Після підключення до іншого комп'ютера та вилучення їх звідти, вони раптом почали відображатися на оригінальному комп'ютері, який не розпізнавав їх.
Можливе рішення №3 - Кілька людей пощастило позбутися цієї проблеми, оновивши BIOS. Я вже написав статтю про те, чи є це гарною ідеєю або не оновлювати BIOS, але в цьому випадку, можливо, варто спробувати. Ви також можете зайти в BIOS і відключити USB, перезавантажити комп'ютер і знову включити USB. Єдине, що потрібно переконатися, що у вас є порт PS2 на вашому комп'ютері, інакше ви не зможете зробити що-небудь, коли ви відключите USB в BIOS, якщо клавіатура і миша підключені через USB.
Сподіваємося, одне з багатьох рішень вище вирішить вашу проблему USB. Якщо ні, опублікуйте коментар, і я спробую допомогти. Насолоджуйтесь!
