Якщо ваша маркетингова кампанія електронної пошти бути більш інтерактивним?

Компанії все ще працюють, щоб виявити ліки для видалення маркетингових повідомлень електронною поштою. Можливо, ваш список вдосконалено, ваші інформаційні бюлетені сегментовані, а також багато чудових зображень, але чомусь люди схильні видаляти ці листи ще до того, як вони отримають величезну увагу, яку ви так багато працювали, щоб створити.

Електронний маркетинг - це чудовий спосіб отримати вміст перед споживачами, але отримати його, щоб залишитися там, ця частина ще не вдосконалена. Тоді виникає питання: Що зацікавить споживачів у наших посланнях?

Одним з останніх і найбільших трюків є взаємодія. Споживачі люблять брати участь як можна більше з речами, які вони бачать в Інтернеті, тому приведення цього елемента до маркетингової кампанії по електронній пошті - чудова ідея. Незважаючи на те, що більшість компаній в минулому дотримувалися привабливих заголовків та цікавої графіки, 2012 рік збирається перенести електронний маркетинг у інтерактивний стан. Зрештою, відвернення від вмісту та ігнорування посилання легко, але трохи важче відвернутися від можливості взяти участь у чомусь.

Проте трюк для взаємодії з маркетинговою діяльністю електронної пошти - це не надсилати читачам іншу веб-сторінку, де планується щось інтерактивне. Прохолодний, цікавий спосіб взаємодії має бути безпосередньо в самому посланні до маркетингового повідомлення електронної пошти. З цієї причини деякі види взаємодій працюють добре, але інші краще залишити для іншої кампанії.

Розгляньте наступні типи взаємодії і чи варто використовувати їх при маркетингу через електронну пошту.

5 Типи електронних маркетингових взаємодій

1. Опитування та опитування

[Добре] Опитування та опитування не будуть займати багато місця у вашому поштовому маркетинговому повідомленні, але це дасть читачам почуття участі. Якщо ви намагаєтеся довести свою точку зору або попросити думки, це може бути гарною ідеєю, щоб задати питання і сподіватися на відгуки. Люди з більшою ймовірністю будуть звертати увагу на те, що вони знають, що це швидко і легко, і якщо вони зацікавлені в результатах, вони можуть бути більш охоче читати вміст.

(Джерело зображення: Fotolia)

Врешті-решт, набагато простіше і швидше проголосувати за проблему, ніж читати весь вміст цього питання. Якщо ви можете налаштувати повідомлення для відображення діаграми або графіка після кожного голосування, люди, ймовірно, відчуватимуть ще більшу участь. Зрештою, чому голосувати, якщо ви навіть не можете побачити результати?

2. Відео та чат

[Погано] Розміщення відео чи пропонування живого чату - чудова ідея, але не в маркетинговій кампанії електронної пошти. Відео відомий тим, що час завантажується, а з маркетингом по електронній пошті у вас немає достатньо великого вікна часу. Коли люди відкривають цей електронний лист, вони повинні бути залучені, і дивлячись на чорний екран, який говорить “буферизація” просто не вирізатиме.

Така ж проблема виникає і в чаті. Якщо ви хочете надати читачам можливість натиснути на посилання для перегляду відео або спілкуватися в прямому ефірі з членом команди, будь-яким чином, зверніться до неї. Просто знайте, що це не зовсім інтерактивно в рамках фактичної кампанії, тому, швидше за все, не отримаєте нових читачів.

3. Спільний доступ до соціальних медіа

[Добре] Якщо сьогодні не є першим днем, коли ви були в Інтернеті з 90-х років, ви знаєте, що соціальні медіа вибухнули на сцену. Між Facebook, Twitter, LinkedIn, а тепер і Google+, соціальні мережі стають більш важливими, ніж будь-коли. За даними статистики Facebook, кожен дев'ятий чоловік на Землі має обліковий запис Facebook. Іншими словами, люди люблять ділитися речами, які вони знаходять в Інтернеті, зі своїми друзями, і ті, хто починає малий бізнес, не можуть отримати достатню кількість цих мереж.

(Джерело зображення: Fotolia)

Розмістіть кнопки соціального розподілу на маркетинговій кампанії електронної пошти, і ви, безумовно, матимете більше взаємодії, ніж якщо б ви надсилали звичайний вміст. Це також покаже читачам, як часто поділяється стаття; тим самим надаючи йому, навіть більше, апеляцію (люди схильні слухати своїх колег, на відміну від того, що компанія намагається заробити гроші, нічого особистого).

4. Інфографіка

[Залежить ...] Загалом, я б сказав, що інфографіка допоможе зберегти людей зайнятими. Хоча це не обов'язково взаємодія, це альтернатива звичайному тексту. Згідно з Джунглі розум Цифрова консультація, '87% людей, які бачили інфографіку, прочитали супровідний текст, тоді як лише 41% читали текст "звичайної" сторінки.

Іншими словами, інфографіка може бути надзвичайно ефективною. Вони будуть відмінно працювати в повідомленні електронної пошти, якщо ви тримаєте інфографіку просто. Якщо у вас є величезна інфографіка, яка займе дуже багато часу, ви втратите своїх читачів. Якщо ви можете тримати його простим і привабливим, то інфографіка буде працювати чудово.

5. Направлення людей на іншу сторінку

[Погано] Наведення людей з однієї сторінки на іншу сторінку для взаємодії просто не працюватиме. Люди користуються взаємодією, але недостатньо, щоб вийти і знайти її. Якщо він там, вони поглянуть, але в іншому випадку вони, ймовірно, пройдуть. Просто натискання на посилання є найосновнішою формою взаємодії. Насправді, якщо всі інші типи взаємодії доступні, натискання на посилання навряд чи розраховує.

Висновок

Зрештою, якісний контент є найважливішою в маркетинговій кампанії електронної пошти. Ви можете мати всі дзвони і свистки і веселі інтерактивні можливості ви хочете, але нічого з цього не буде мати значення, якщо ваш вміст погано написано. Люди зможуть побачити всі цікаві інтерактивні елементи, тому переконайтеся, що взаємодія є останньою частиною вашої головоломки маркетингу електронної пошти.

Примітка редактора: Цей пост написано Amanda DiSilvestro для Hongkiat.com. Аманда є письменником на теми, починаючи від соціальних медіа та перевіряє фон. Вона пише для онлайнового ресурсу, який дає поради з питань, включаючи програмне забезпечення для документів для малого бізнесу та підприємців для провідного бізнес-довідника - Business.com.